Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

KIBRIS SMART STAY PROPERTY MANAGEMENT LTD. Besparmak Caddesi Ozanköy 99320 Nordzypern (Türkische Republik Nordzypern)

Vertreten durch die Geschäftsführerin: Kati Beerbaum

Telefon / WhatsApp: +90 548 860 68 33 E-Mail: mail@five-fingers-holiday.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder wenn eine gesetzliche Grundlage die Verarbeitung gestattet.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungen, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (z. B. Beantwortung einer Buchungsanfrage).

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich und überwiegen Ihre Interessen und Grundrechte nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Datenlöschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgesehen wurde, insbesondere durch steuer- und handelsrechtliche Vorschriften.

5. Aufruf unserer Website (Server-Log-Dateien)

Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• Besuchte Website

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Verwendeter Browser und Betriebssystem

• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

• IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs, der Analyse der Systemsicherheit und -stabilität sowie statistischen Zwecken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung).

Speicherdauer: In der Regel 7 Tage, danach automatische Löschung.

6. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei handelt es sich vor allem um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.

Hoster: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern

Die Nutzung des Hosters erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten. Sie dienen dazu, die Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.

Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. Cookie-Einstellungen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Cookies: Alle weiteren Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (z. B. über unseren Cookie-Banner). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell blockiert oder nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden. Bei vollständiger Deaktivierung von Cookies können möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website genutzt werden.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp) werden die Angaben der nutzenden Person zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet.

Erhobene Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (bei Kontakt per Telefon/WhatsApp)

• Inhalt der Nachricht

• ggf. Angaben zu Wunschzeitraum, Personenanzahl, Art der Anfrage

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung der Anfrage, ggf. Anbahnung und Durchführung eines Beherbergungsvertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Anfragenbearbeitung).

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei zustande gekommenen Buchungen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel bis zu 10 Jahre für handelsrechtlich relevante Unterlagen).

9. Externes Buchungssystem (direct-book.com / Little Hotelier)

Für die Direktbuchung von Zimmern nutzen wir ein externes Buchungssystem. Wenn Sie über unsere Website eine Buchungsanfrage stellen oder direkt buchen, werden Sie auf das Buchungssystem weitergeleitet. Die dort eingegebenen Daten werden vom jeweiligen Anbieter verarbeitet.

Anbieter:

• Little Hotelier (SiteMinder Ltd., Sydney, Australien)

• direct-book.com

Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, Buchungsdaten, Zahlungsdaten (sofern relevant).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

10. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite nutzen wir den Kartendienst Google Maps, um Ihnen unseren Standort anzuzeigen.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Bei der Nutzung von Google Maps werden durch Google Informationen über die Nutzung der Website einschließlich Ihrer IP-Adresse erhoben und an einen Server von Google übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über den Cookie-Banner).

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

11. Google Fonts

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten, wobei eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt wird.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, professionellen Darstellung).

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

12. Social Media – Instagram-Verlinkung

Auf unserer Website verlinken wir unser Instagram-Profil @five.fingers.holiday. Bei diesem Link handelt es sich um eine reine Verlinkung ohne aktive Social-Media-Plugins. Erst wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie auf die Instagram-Plattform weitergeleitet und es findet eine Datenübertragung an Instagram statt.

Anbieter Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von Ihnen von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegen sprechen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an: mail@five-fingers-holiday.com

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Beim Besuch unserer Website wird eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung verwendet. Sie erkennen dies an der Adresszeile des Browsers ("https://" statt "http://").

15. Datenübertragung in Drittländer

Unser Unternehmen ist in Nordzypern (Türkische Republik Nordzypern) ansässig. Die Türkische Republik Nordzypern ist kein EU-Mitgliedsstaat und gilt im Sinne der DSGVO als Drittland.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Unternehmen wenden wir die Datenschutzstandards der DSGVO an. Personenbezogene Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen, werden nach den Grundsätzen der DSGVO verarbeitet.

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenübertragung einverstanden (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter https://www.five-fingers-holiday.com/datenschutz abgerufen werden.

Stand: April 2026